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ACT! 19 von Swiftpage

Was ist neu in ACT!

Funktionsüberblick

Ihr Nutzen

Zusatzprogramme zu ACT!

Systemvoraussetzungen




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caprez consulting
Bellevueweg 42
Postfach 213
6301 Zug

Telefon  041 500 20 20
Telefax  041 500 20 21

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ACT! CRM-Lösungen, Caprez Consulting, 6301 Zug, 041 500 20 20


D i e   w i c h t i g s t e n   F u n k t i o n e n   v o n   A C T !   -   i  m    Ü  b  e  r  b  l  i  c  k  !

Mit ACT! Pro (früher Basic), ACT! Premium inkl. Web-Zugang (Dual Access) haben Sie ihre Kundeninformationen im Griff und vor allem an einem zentralen Ort verfügbar. Sinnvolle und schnell verfügbare Kundeninformationen, sowie effiziente Umsetzung von Geschäftsideen und Geschäftsprozessen sind Voraussetzungen für den gewinnorientierten Aufbau von langlebigen Kundenbeziehungen.


ACT! Funktionen-/Versionsvergleich hier...


K e r n f u n k t i o n e n von ACT! Pro und ACT! Premium

Kontakt- und Kundenmanagement
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 60+ vordefinierte Felder
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Anzeige Sachverwandter Tätigkeiten innerhalb der einzelnen Detailansichten
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Automatisches Hinzufügen und Entfernen von Kontakten in Gruppen und Firmen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Dynamische Gruppenzuordnung
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Editieren in der Listenansicht
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Erweiterte Abfragen für Gruppen und Firmen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Feldabgleich Kontaktdetail- und Firmendetail-Ansicht
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Grosse und einfach zu bedienende Schaltflächen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Gruppen- wie auch die Firmenansicht beinhaltet: Kontakte, Historie, Aktivitäten, Dokumente, Verkaufschancen Gruppenadresse (bei Firmendetail Rechnung und Versandadresse plus Web-Info) etc.
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Gruppen-Baumstrukur: 15 hierarchische Stufen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Historien, Notizen, Aktivitäten und Dokumente gezielt tracken
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Integration von Informationen und Portalen aus Sozialen Netzwerken, Plattformen und Web 2.0 - Anwendungen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Kontaktdetailansicht beinhaltet: Historie, Aktivitäten, Dokumente, Gruppen-/Firmenzugehörigkeit, Web-Info, Beziehungen, Verkaufschancen, Notizen etc.
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Leistungsstarke Dublettenprüfung und die Möglichkeit die Datensätze zusammenzuführen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Mehrfach selektierbare Drop-Down-Menüs
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Neue Schaltfläche für: Willkommen-Seite und Berichte
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Setup-Assistent zur Konfiguration der Einstellungen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Synchronisation der in ACT! eingebrachten Dokumente
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Vorschauansicht der Einträge in Historie und Notizen


Smart Tasks - Workflow
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Intelligente und automatisierte Aufgaben (einfacher als klassische Workflows) z. B. für: Begrüssung neuer Kontakte, Geburtstagserinnerung, Nachfassen von Verkaufschancen etc.


ACT! Premium Mobile
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Greifen Sie über den Internetbrowser auf ihre ACT! CRM-Lösung zu, ohne dass diese lokal installiert werden muss.


Firmenmanagement
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Gleizeitige Feldänderungen aller verlinkten Kontakte aus der Firmendetailansicht
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Holdingstrukturen, Firmen oder Abteilungen als Baumstrukturansicht
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Kontakte gemäss eigenen Firmenkriterien zufügen oder wegnehmen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Verknüpfung der Kontakte mit den Firmen


Suche und Suchabfragen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Aktivitäten-, Verkaufschancen-, Dokumente- und Benutzersuche
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Direktsuche in allen Feldern auch in Checkboxen (ja/nein)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Erweiterte Suche für komplexe Suchabfragen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Bereits existierende Suchabfragen editieren
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Schnellzugriff auf vorangegangene Kontaktsuche
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Schlüsselwortsuche
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Suche als Gruppe oder Firma speichern
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Zentrale Suchfunktion


Verkaufschancen Management
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Anpassbare Verkaufschancen-Feldnamen sowie -Feldtypen (eigenes Layout)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Anzeige der bereits vergangenen Tage seit der Eröffnung der Verkaufschance
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Definition eigener Produkte-/Dienstleistungsdetails für die entsprechende Verkaufschance
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Deklaration der Verkaufschance als: Offen, Inaktiv, Geschlossen-Gewonnen, Geschlossen-Verloren
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Diverse Vertriebsberichte für Forecast-/Umsatzprognosen, eigen Berichte erstellen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Generieren und importieren von Produktelisten
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Interaktive Pipeline-Diagramme zur Analyse von Verkaufschancen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Planung einer Nachfassaktivität direkt aus der Verkaufschance heraus
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Standard-Vertriebsprozesse anpassen, eigene Vertriebsprozesse erstellen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Suche nach Verkaufschancen/Verkaufsphasen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Übersichtsliste aller Verkaufschancen und -prognosen mit Filterfunktion
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Verbinden von Verkaufschancen mit Kontakten, Gruppen und Firmen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Verkaufschancen-Export nach Excel 2003, 2007, 2010 und 2013 (nur 32-bit)


Kalender und Aktivitäten Management
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 5 Kalender-Ansichten mit Filterfunktionen - Tag, Woche, Monat etc.
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! Aktivitätenplanung aus Outlook-E-Mail heraus
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Aktivitätenabfolge Aktivitäten mit mehreren Folgeschritten
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Aufgabenliste mit Filterfunktionen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Automatische Outlook-Kalender-Synchronisation oder 1 Klick Kalenderabgleich ACT!-Outlook
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Benutzerverfügbarkeit auf einen Blick
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Definieren und Managen von Ressoucen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Erstellen eigener Historien-, Aktivitäten- und Prioritäten-Bezeichnungen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Globale Eventansicht
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 iCalender (Gmail, Apple iCal, Windows Live, Facebook, GroupWise, Lotus Notes)- und vCard-Kompatibilität
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Kalenderzugriff auf Benutzerebene steuerbar
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Konfliktbenachrichtigung
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Outlook Kalenderintegration
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Übersicht der Verfügbarkeit von ACT! Benutzern


Interessenten- und Kunden-Kommunikation
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! E-Mail-Adressbuch in Outlook
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! E-Mail-Client Integration mit Outlook, Outlook Express und Lotus Notes
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! Kontakt aus Outlook E-Mail heraus erstellen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! Kontakte mit Outlook synchronisieren
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Direktes Versenden einer E-Mail aus Historie- und Notizen-Ansicht heraus
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Einzelbrief- / Serienbrief- sowie E-Mail- / Serien-E-Mail Funktionalität
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Erstellen eigener Brief- oder E-Mail-Vorlagen in Word - mit einem Addon auch für Excel möglich
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Flexible Outlook Regeln in ACT! möglich
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Historienaufzeichnung aller Kundenaktivitäten
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Letzte Kommunikation Felder für: letzte E-Mail gesendet, letzte Besprechung, letzter Brief, zuletzt erreicht etc.
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Mehrere E-Mail auf einmal aus Outlook herausin ACT! anhängen mit Erfolgs-Kontrollfenster
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Outlook E-Mail an ACT! Kontakt anhängen


Cockpits und Verkaufschancen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 20+ optimierte Verkaufsberichte davon 13 Neue
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 3 neue Standard-Cockpits zur Auswahl
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! Premium Cockpit mit Teamansichten
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Cockpit nach PowerPoint exportieren
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Filterbare und auswertbare Verkaufschancen-Listenansichten
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Grafische Cockpits können anderen Benutzern zugänglich gemacht werden
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Grafische Cockpit-Ziele können eingegeben und sichtbar gemacht werden
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Interaktive Verkaufs-Pipeline-Reportansicht mit direkter Verlinkung zu den Details
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Interaktives Aktivitäten- und Verkaufschancen Cockpit
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Neue Verkaufschancenansicht mit: Historien, Notizen, Aktivitäten und Dokumenten-Tracking
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Produkte- und Service-Tracking
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Verkaufschancen-Zeitplanung in eigenen Feldern


Berichte
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Aktivitätenberichte pro Benutzer
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Exportfunktion der Berichte nach Excel, HTML, PDF oder E-Mail
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Erstellen von eigenen Berichtsvorlagen mit dem Berichts-Designer
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Neu Berichte-Ansicht - mit Anzeige und Verwaltung der verfügbaren ACT! Berichte
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Mehr als 50 Berichte sind im Standard enthalten


Datenzugriff und Datensicherheit
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 5 Sicherheitsstufen (Administrator, Verwalter, Standard, Eingeschränkt, Durchsuchen)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Firmnenzugriffsberechtigung (Öffentlich, Privat oder Eingeschränkt)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Gruppenzugriffsberechtigung
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Historien-, Notizeneinträge und in den Verkaufschancen einzeln oder "en masse" als z.B. "Privat" kennzeichnen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Kalender-Aktivitätenansicht für mehr als 10 Anwendern sichtbar
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Passwortregeln
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Ressourcenplannung (Meetingraum, Beamer, Geschäftswagen, Firmen-Notebook etc.)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 3 Sicherheitsstufen auf Feldebene (Vollzugriff, Schreibgeschützt, kein Zugriff)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Skalierbar von 1 bis 50 oder mehr Anwendern
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Spezifizierung von Benutzerzugänge und Benutzerbewilligungen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Team-Mitglieder Ansicht


Kundenspezifische Anpassungen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Anpassbare Prioritäten, Aktivitäten und Arten der Historieneinträge
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Anpassbare Verkaufschancen-Feldnamen sowie -Feldtypen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Anpassen von Menü-, Navigationsleisten, Registern und Spalten
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Drop-Down-Menüs mit individuellen Inhalten pro Feld möglich
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Entfernen, Editieren oder Hinzufügen von eigenen Feldern
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Feldeingabelisten mehreren Feldern gleichzeitig zuordnen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Feldtypen: Bild, Zeichen, Datum, E-Mail, Checkbox, Dezimal, Währung, Nummer, Internet, Memo etc.
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Layout Designer für Anpassungen (Felder zufügen, wegnehmen oder ändern)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Planen von Tätigkeitsabfolgen, Tätigkeitstypen, Prioritäten und Ressourcen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Verkaufsprozesse mit den Verkaufsphasen anpassen


Administration - Verschiedenes
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Abfagebasierende Synchronisation
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! 2013 Premium for Web (Dual Access) in D / E verfügbar
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 ACT! Schedular - neu auch mit Stundenauswahl
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Automatische Datenbankpflege und Datenbank-Backups (mit Schedular)
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Citrix in Verbindung mit der Citrix Xen-App 5.0 und 6.0
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Erstellen von mehreren Remote-Datenbanken gleichzeitig
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Lotus Notes Integration 6.5 / 7.0.2 / 8.0
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 MS SQL Server 2008 R2 Express oder Standard Edition, 32-bit und 64-bit
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Option um Dokumentenanlagen von Backups auszuschliessen
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Prozessorientierte Status-Anzeige bei der Synchronisation
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Parallels Desktop für Mac 4.0 und Parallels Workstation 2.2 für Windows
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Schnellanzeige des aktuellen Benutzers und seiner Rolle
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Oracle VM VitualBox 4.x
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Verbesserte Administration für Remote-Benutzer
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Vereingachte Installation der Remote DB - z. B. durch Doppelklick auf RDB
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 Vergabe von Passwortregeln
ACT! 11, Caprez Consulting, 062 765 88 65 VMWare Workstation 5.x, 6.x, 7.x | VMware Fusion, VMWare Server 1.x, 2.x

Funktionsvergleich | Nutzen | Demo Software | Kontaktformular









ACT! von Caprez Consulting, 6300 Zug, 041 500 20 20


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